URHOtv tietosuoja

Tämä tietosuojaseloste on osa palvelun käyttöehtoja. Kirjautumalla palveluumme ja käyttämällä palveluamme, sitoudut noudattamaan kulloinkin voimassa olevia käyttöehtoja. Koska käyttöehtoja voidaan aika ajoin päivittää, kehotamme sinua säännöllisesti tutustumaan näihin ehtoihin.

Mikäli et hyväksy käytäntöjämme, kehotamme sinua ystävällisesti olemaan käyttämättä palveluamme.

Henkilötietolain 10 §:n mukainen REKISTERISELOSTE
tarkennettu 14.9.2010

1. Rekisterinpitäjän nimi yhteystiedot

URHOtv asiakasrekisteri
Rekisterinpitäjän nimi ja yhteystiedot
URHOtv Oy (y-tunnus 2256740-3)
Korkeavuorenkatu 34 , 00100 Helsinki
Puh. +358 (0) 290 011 220
info(at)urhotv.fi

2. Rekisterin nimi

URHOtv asiakasrekisteri

3. Henkilötietojen käyttötarkoitus

URHOtv kerää käyttäjän henkilötiedot, jotka ovat tarpeen palvelun ja sen maksuliikenteen hallinnoimiseksi sekä palvelun ylläpitämiseksi ja kehittämiseksi sekä tarkistaakseen, miten käyttäjät käyttävät palvelua. Henkilötietoja käsitellään voimassa olevan lainsäädännön sallimissa rajoissa suoramarkkinointiin, sähköiseen suoramarkkinointiin, asiakassuhteen hoitamiseen, hallintaan ja kehittämiseen, analysointiin, tilastointiin sekä etämyyntiin. Rekisterin sisältämiä tietoja voidaan myös käyttää markkinatutkimuksiin sekä markkinointikilpailujen järjestämiseen. Rekisteröidyn tiedot (nimi, postiosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumerot, arvo tai ammatti, ikä, sukupuoli ja äidinkieli, harrastukset ja vapaa-aika, urheilujoukkueisiin liittyvä kannatus, tiedot markkinointiluvista ja -kielloista sekä yksi henkilöön liittyvä muu tunnistetieto sekä yhteystiedot) voidaan siirtää markkinointirekisteriin käytettäväksi suoramarkkinointitarkoitukseen myös asiakkuuden päättymisen jälkeen.

Tietojen käsittelyn teknisen toteuttamisen johdosta osa tiedoista saattaa fyysisesti sijaita ulkopuolisten alihankkijoiden palvelimilla tai laitteistoilla, joista niitä käsitellään teknisen käyttöyhteyden avulla.

4. Rekisterin tietosisältö

Sivuston käyttäjäksi rekisteröitymisen yhteydessä, rekisteröidystä kerätään seuraavat tiedot:

etunimi
sukunimi
syntymäaika
sukupuoli
sähköpostiosoite

Edellä mainitut tiedot ovat pakollisia käyttäjätilin luomiseksi (henkilökohtainen profiili), palvelun ominaisuuksien käyttämiseksi ja suositusten (URHO Haku) vastaanottamiseksi.Rekisteröidyt ovat URHOtv Oy:n tarjoamien palveluiden käyttäjiksi (mm. palveluiden käytön ja kilpailujen yhteydessä tai muutoin) rekisteröityneet henkilöt. Rekisteröidyistä on rekisteriin talletettu yksilöintitiedot (kuten sekä nimi- ja osoitetiedot, henkilötunnus, laskutusyhteystiedot sekä mahdollinen tarjonnanestotieto), tunnistustiedot (käyttäjätunnus ja salasana), tilaus- ja asiakashistoriatiedot (kuten tuotetiedot, hintatiedot, myyjätiedot, laskutustiedot, peruutus- ja palautustiedot sekä tiedot laskuista, maksuista ja yhteydenotoista), mahdollinen suostumus sähköiseen suoramarkkinointiin, asiakaspalautetiedot (kuten reklamaatiot, kiinnostustiedot, arvonta- ja kilpailuvastaukset), mahdolliset muut asiakkaan itsestään antamat tiedot sekä viestinnän toteuttamiseen liittyvät tiedot, kuten tunnistamistiedot. Käyttäjän ja URHOtv:n väliset puhelut ja muu viestintä, kuten sähköposti- tai tekstiviestit voidaan tallentaa. Nauhoitettua tai muuten tallennettua viestintää voidaan käyttää asiakaspalvelutapahtumien todentamiseen ja asiakaspalveluhenkilöstön koulutukseen.Tämän lisäksi käyttäjältä pyydetään tietoja hänen mieltymyksistä ja mielenkiinnonkohteista, jotta hänelle voidaan tarjota paras mahdollinen käyttökokemus. Rekisteröitymisen jälkeen käyttäjää pyydetään arvostelemaan muutamia sisältöjä palvelussa, lisäksi järjestelmä seuraa käyttäjän toimia sivustolla kuten esim. katsottua sisältöä, sisällölle annettuja arvosteluja ja ohjelmia, joita hän katsoo. Tämä mahdollistaa sen, että käyttäjälle voidaan tarjota mahdollisimman osuvia suosituksia, jotka vastaavat hänen makua ja mieltymyksiä. Osana käyttäjille tarjottua suosituspalvelua, varaamme oikeuden kerätä ja käyttää tietoja käyttäjän suosituksista, joita hän lähettää ystävilleen tai jakaa Facebookissa tai Twitterissä.

5. Säännönmukaiset tietolähteet

Henkilötietoja kerätään rekisteröidyltä itseltään sekä hänen rekisteröityessään käyttämään rekisterinpitäjän palveluita tai osallistuessaan rekisterinpitäjän markkinointiarpajaisiin tai -kilpailuihin. Henkilötietoja voidaan kerätä ja päivittää myös muista rekistereistä, väestötietojärjestelmästä, kaupparekisteristä, ASML Suomen Asiakkuusmarkkinointiliiton ylläpitämistä kieltorekistereistä sekä muista vastaavista julkisista ja yksityisistä rekistereistä.

6. Tietojen säännönmukaiset luovutukset

Rekisterinpitäjä voi luovuttaa henkilötietoja voimassaolevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittamissa rajoissa, jollei rekisteröity ole kieltänyt tiedon luovuttamista. Tietoja voidaan luovuttaa rekisterinpitäjän yhteistyökumppaneille tavaroiden ja palveluiden toimittamista varten ja/tai suoramarkkinointiin ja etämyyntiin.

Seuraavat käyttään henkilökohtaiset tiedot voivat olla palvelussa tai muuten julkisesti saatavilla käyttäjän lähettäessä arvostelun tai suositellessaan sisältöä palvelussa, sähköpostitse tai sosiaalisessa mediassa:

• Etu- ja sukunimi
• Sähköpostiosoite
• Ohjelmien arvostelut
• Ohjelmasuositukset, joita rekisteröity lähettää ystävilleen.

Kaikki tiedot, joita rekisteröity jakaa tai lähettää sivustolle ovat hänen omalla vastuullaan.

7. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Jotta palvelun laatua voidaan kehittää toimimalla monissa maissa, edellyttävät järjestelmän käyttöehdot henkilötietojen siirtämistä Euroopan Unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Riippumatta siitä missä rekisteröidyn tietoja käsitellään, tämä tietosuoja säilyy voimassa. Kirjautumalla sivustolle tai käyttämällä sivustoa, rekisteröity antaa hyväksyntänsä tietojensa siirtämiselle ja käsittelylle rekisterinpitäjän yhteistyökumppaneille Euroopan Unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolella.

8. Rekisterin suojaus

Rekisteriin sisältyvät henkilötiedot säilytetään luottamuksellisina huomioiden kuitenkin palvelun käyttötarkoituksen ja käyttäjän joidenkin tietojen julkisesti saatavilla olon palvelussa aiemmin kuvatulla tavalla. Tiedot kerätään tietokantoihin, jotka ovat palomuurein, salasanoin ja muin teknisin keinoin suojattuja. Käyttäjärekisterin tietoihin pääsevät käsiksi vain rekisterinpitäjän ennalta nimeämät henkilöt, joilla on työtehtäviensä puolesta siihen oikeus.

Rekisteröidyn omalla vastuulla on huolehtia siitä, etteivät henkilökohtainen käyttäjätunnus ja salasana päädy vääriin käsiin. Käytettäessä yleisessä käytössä olevaa tietokonetta tulee rekisteröidyn muistaa kirjautua palvelusta ulos, lopetettuaan koneen käytön.

9. Rekisteröidyn tarkastusoikeus ja tietojen korjaaminen

Jos rekisteröity haluaa tarkastaa itseään koskevat tiedot, on hänen esitettävä tätä tarkoittava pyyntö rekisterinpitäjälle omakätisesti allekirjoitetussa tai sitä vastaavalla tavalla varmennetussa asiakirjassa tai henkilökohtaisesti rekisterinpitäjän luona. Rekisterinpitäjä varaa rekisteröidylle ilman aiheetonta viivytystä tilaisuuden tutustua Henkilötietolain 26 §:ssä tarkoitettuihin tietoihin tai antaa tiedot pyydettäessä kirjallisesti.

Tarkastuspyynnöt tulee toimittaa osoitteeseen:

URHOtv Oy, “Rekisteritietojen tarkistus”
Korkeavuorenkatu 34
00130 Helsinki

Henkilökohtaisen profiilinsa tiedot rekisteröity voi tarkastaa ja korjata milloin tahansa, tai päättää, ettei halua vastaanottaa uutisia tai markkinointiviestejä URHOtv Oy:ltä, muuttamalla asetuksia palvelun ”Omat tiedot” -osiosta.

10. Kielto-oikeus

Rekisteröidyillä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramainontaan, etämyyntiin tai muuhun suoramarkkinointiin sekä mielipide- tai markkinatutkimukseen.

Rekisteröity voi ilmoittaa, ettei halua vastaanottaa uutisia tai markkinointiviestejä URHOtv:ltä, muuttamalla asetuksia palvelun ”Omat tiedot” -osiosta.

Kieltoasioissa rekisteröity voi myös olla yhteydessä asiakaspalveluun puhelimitse +35842 4725521 tai postitse URHOtv Oy, “Rekisteritietojen tarkistus” Korkeavuorenkatu 34, 00130 Helsinki.

11. Lasten yksityisyys

Palvelua ei ole tarkoitettu alle [13]-vuotiaille lapsille. Emme tietoisesti kerää tai ylläpidä mitään henkilötietoja tai ei-henkilökohtaisia tunnistetietoja kenestäkään alle [13]-vuotiaasta.

Mikäli rekisteröity on alle 18 vuotta voi hän käyttää palvelua ainoastaan vanhempien tai muun laillisen huoltajan luvalla. Käyttämällä sivustoa rekisteröity vahvistaa, että hän on hankkinut tarvittavan suostumuksen.

12. Linkit

Palvelussa voi olla linkkejä muiden palveluntarjoajien sivuille tai muille www-sivuille, joiden tietosuojaseloste ja -käytännöt eivät ole rekisterinpitäjän hallittavissa. Kehotamme rekisteröityä tutustumaan heidän tietosuojaselosteisiin ja perehtymään siihen, miten he käsittelevät henkilötietoja.

13. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Varaamme oikeuden muuttaa tietosuojaselosteen sisältöä tarvittaessa. Kaikki muutokset löytyvät tältä sivulta. Jatkamalla palvelun käyttöä rekisteröity hyväksyy muutetut tietosuojaselosteen tiedot. Mikäli tietosuojaselosteen sisältö muuttuu olennaisesti, URHOtv hyväksyttää muutokset aktiivisesti rekisteröidyllä palveluun kirjautumisen yhteydessä. Rekisteröidyn kannattaa säännöllisesti tarkistaa tämän sivun sisältö.

14. Tekniset häiriöt

Järjestäjä ei vastaa mahdollisista teknisistä häiriöistä.

Laatimispäivä: 12.8.2010